Jumat, Mei 20, 2022
  • Beranda
  • METRO UPDATE
    • PEMERINTAHAN
    • HUKUM
    • KRIMINAL
    • SOSIAL
  • POLITIK
  • SPORTIVE
  • EDUKASI
  • EKBIZ
  • KOMUNITAS
  • INFO WARGA
  • Masuk
Bogor Broadcast
  • Beranda
  • METRO UPDATE
    • PEMERINTAHAN
    • HUKUM
    • KRIMINAL
    • SOSIAL
  • POLITIK
  • SPORTIVE
  • EDUKASI
  • EKBIZ
  • KOMUNITAS
  • INFO WARGA
Nihil
Lihat semua hasil
Bogor Broadcast
  • Beranda
  • METRO UPDATE
    • PEMERINTAHAN
    • HUKUM
    • KRIMINAL
    • SOSIAL
  • POLITIK
  • SPORTIVE
  • EDUKASI
  • EKBIZ
  • KOMUNITAS
  • INFO WARGA
Nihil
Lihat semua hasil
Bogor Broadcast
Nihil
Lihat semua hasil
  • BERANDA
  • PEMERINTAHAN
  • HUKUM
  • KRIMINAL
  • SOSIAL
  • POLITIK
  • SPORTIVE
  • EDUKASI
  • EKBIZ
  • KOMUNITAS
  • INFO WARGA

Tawarkan Kemudahan, BPJS Kesehatan Hadirkan Berbagai Kanal Layanan Digital

Selasa, 19 Apr 2022 07:10 WIB
0
IMG 20220420 WA0001
0
10
dibaca

KOTA BOGOR –  Simplifikasi layanan menjadi salah satu fokus BPJS Kesehatan demi tingkatkan kepuasan peserta. Hal ini diwujudkan BPJS Kesehatan yang hingga saat ini senantiasa meluncurkan berbagai inovasi. Sejalan dengan kemajuan teknologi yang serba digital BPJS Kesehatan menghadirkan aplikasi Mobile JKN pada smartphone, terlebih lagi pandemi yang masih berlangsung saat ini, kanal layanan digital menjadi solusi kemudahan layanan.

Pada Media Gathering BPJS Kesehatan mengadakan kegiatan bertajuk Ngopi (Ngobrol Program Terkini) JKN yang dihadiri 15 (lima belas) media berbeda di Kota Depok, Kota Bogor, dan Kabupaten Bogor. Kegiatan tersebut bertujuan sebagai upaya penyebaran informasi pelayanan Program JKN-KIS kepada masyarakat. Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta Betty Parapat memberikan paparan seputar kemudahan layanan dan antrean online.

Baca juga :

Pelaku Catut Nama Bima Arya, PAUD di Kota Bogor Jadi Korban Penipuan

BPJS Kesehatan Cabang Bogor Kolaborasi dengan Balai Pengawas Ketenagakerjaan Wilayah 1

“Berbagai inovasi dilakukan untuk meningkatkan kepuasan peserta yang selama ini telah menjadi fokus berlangsungnya Program JKN-KIS. Kami memberikan solusi untuk pelayanan agar selama masa pandemi masyarakat tidak memiliki kendala pelayanan terutama pelayanan administrasi. Pelayanan non tatap muka yang ditawarkan antara lain Aplikasi Mobile JKN, PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp) di nomor 08118165165, Care Center 165, VIKA (Voice Interactive JKN), dan CHIKA (Chat Asistant JKN),” Ujar Betty, Selasa (19/04).

Berbagai fitur tersedia di Aplikasi Mobile JKN salah satunya antrean online. Pada menu tersebut peserta mendapatkan kepastian jadwal layanan kesehatan dengan mendaftar melalui Mobile JKN, hal tersebut menjadi solusi atas kasus antrean yang membeludak di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti di puskesmas dan klinik. Manfaat positif yang dirasakan pasien juga dapat berdampak pada meningkatnya kepuasan peserta terhadap layanan di FKTP.

“Penggunaan aplikasi Mobile JKN membuat pasien tidak perlu antre terlalu lama karena cukup mendaftar lewat aplikasi kemudian sudah muncul nomor antrean, dan peserta bisa memperkirakan jam berapa harus datang ke fasilitas kesehatan. Dengan adanya kemudahan pendaftaran antrean di fasilitas kesehatan melalui Mobile JKN ini, kepuasan peserta dapat meningkat,” Tambah Betty.
BPJS Kesehatan terus berfokus pada pengembangan inovasi dalam peningkatan mutu layanan serta menawarkan kemudahan untuk masyarakat. Dalam penutupannya Betty mengatakan sudah seharusnya masyarakat memanfaatkan kanal layanan digital untuk mendapatkan informasi data pribadi mau pun perubahan data pribadi yang tentunya secara aman dilengkapi dengan verifikasi data. (*)

Tags: BPJS KesehatanBPJS Kesehatan Cabang BogorJKN-KIS
ShareSendTweetShare
Previous Post

Inilah Skuad Indonesia untuk Piala Thomas Dan Uber 2022

Next Post

Jalan Tertutup Air Mobil Tercebur Sungai

Related Posts

foto : kotabogor.go.id
KRIMINAL

Pelaku Catut Nama Bima Arya, PAUD di Kota Bogor Jadi Korban Penipuan

Senin, 9 Mei 2022 10:15 WIB
photo2022 04 1818 57 141 1650283219
METRO UPDATE

BPJS Kesehatan Cabang Bogor Kolaborasi dengan Balai Pengawas Ketenagakerjaan Wilayah 1

Rabu, 20 Apr 2022 10:07 WIB
photo2022 04 0709 58 37 min 1649819730
METRO UPDATE

Bravo Mahendra : Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan Sangat Keren

Jumat, 15 Apr 2022 11:30 WIB
9c3c4ae6 c87f 4e1c 82f3 91c909945101
SOSIAL

Anggota TNI dan POLRI Ikuti Donor Darah PWI Kabupaten Bogor

Selasa, 15 Feb 2022 13:10 WIB
5efbcb86 655d 4391 a961 80abaa177d07
KRIMINAL

Polisi Bekuk Pelaku Pembunuhan dan Pembuangan Mayat di Cibinong

Sabtu, 12 Feb 2022 10:23 WIB
foto : tangkapan layar Instagram @humaspolresbogor
KRIMINAL

Lakukan Perbuatan Cabul Pelatih Futsal Jadi Tersangka, Terancam Hukuman 6 Tahun Penjara

Selasa, 8 Feb 2022 13:48 WIB
Next Post
foto: berita.depok.go.id

Jalan Tertutup Air Mobil Tercebur Sungai

20220419014433

Suntik Vaksin Booster, Dapat Hadiah Emas

Jadi yang pertama berkomentar.


Hosting Unlimited Indonesia

© 2017 - 2020 Member of PT Harmoni Media Komunikasi

  • Bogor Broadcast
  • KODE ETIK JURNALISTIK
  • PEDOMAN MEDIA SIBER
  • REDAKSI

Copyright © 2018 Bogor Broadcast.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In