KOTA BOGOR – Memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke 45 Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, direksi dan jajaran Tirta Pakuan ingin lebih dekat dengan masyarakat juga pelanggan melalui acara temu pelanggan di enam kecamatan di wilayah Kota Bogor. Kali ini, direksi dan jajaran menggelar temu pelanggan sembari menghidupkan UMKM di wilayah Situ Gede, Kecamatan Bogor Barat pada Rabu (23/3/2022) siang.
Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan mengatakan, kegiatan ini merupakan rangkaian HUT ke-45 Tirta Pakuan, dirinya meminta bahwa ulang tahun ini jajaran Tirta Pakuan harus dekat dengan pelanggan, sehingga dibuatlah beberapa rangkaian kegiatan temu pelanggan di enam kecamatan wilayah Kota Bogor.
“Saat ini acaranya di kawasan wisata danau Situ Gede, Kelurahan Situ Gede, Kecamatan Bogor Barat. Selain bertemu pelanggan, kami menyusuri aset-aset milik Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor. Dikantong-kantong pelanggan yang banyak pengaduan disambangi juga,” ungkap Rino kepada INILAH didampingi Direktur Teknik (Dirtek) Ardani Yusuf pada Rabu (23/3/2022) siang.
Rino melanjutkan, pihaknya juga mengecek setelah rangkaian dua bulan lalu yang kondisi aliran airnya kurang baik. Setelah ditanya beberapa warga, diketahui sudah mulai membaik didaerah Bogor Barat, tetapi belum 100 persen.
“Ya, tetapi nanti Dirtek Ardani Yusuf akan mengkaji lagi juga mengevaluasi. Sehingga nanti mudah-mudahan bisa 100 persen penyaluran air ke pelanggan Bogor Barat lancar,” tambahnya.
Rino menjelaskan, kedua pihaknya mensosialisasikan aplikasi Simotip, karena Simotip ini aplikasi yang akan dikembangkan juga jadi bagian move ordernya petugas Tirta Pakuan. Kalau hari ini dirtek memberikan disposisi untuk jalan, otomatis dari command center pihaknya memerintahkan keluhan pelanggan ditindaklanjuti oleh petugas lapangan. (red/@perumdatirtapakuan)
Jadi yang pertama berkomentar.